Biblioteka Publiczna im. Marii Konopnickiej w Suwałkach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy  serwisu internetowego Biuletyn Informacji Publicznej.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Nazwa organu odwoławczego: Dyrektor Biblioteki Publicznej im. Marii Konopnickiej w Suwałkach

Adres organu odwoławczego: ul. E. Plater 33A, 16-400 Suwałki

Adres e-mail organu odwoławczego: sekretariat@bpsuwalki.pl

Telefon organu odwoławczego: 87 565 62 46

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Dostępność architektoniczna
Biblioteka Publiczna im. Marii Konopnickiej w Suwałkach udostępnia swoje zbiory i świadczy usługi w czterech budynkach:
– ul. E. Plater 33A
– ul. Szpitalna 60
– ul. Klonowa 41
– ul. Północna 26
– ul. W. Witosa 4A.
Biblioteka Publiczna im. Marii Konopnickiej, ul. E. Plater 33A:
Wejście główne znajduje się od strony ulicy Emilii Plater. Jest dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone
Przed wejściem znajdują się schody (4 stopnie). Obok, dla osób poruszających się na wózkach znajduje się pochylnia o optymalnym kącie nachylenia z poręczami umożliwiającymi samodzielne wejście do Biblioteki.
Przy wejściu po prawej stronie umieszczono domofon.
Na drzwiach wejścia głównego znajduje się tablica informacyjna w języku Braille’a.
W przedsionku znajduje się tablica informacyjna w kontrastowej kolorystyce (czarne litery na jasnym tle).
W budynku jest dostępne winda łącząca wszystkie kondygnacje przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami, posiadająca oznaczenia w alfabecie Braille’a i komunikaty głosowe.
Wolne od barier poziomych i pionowych są wszystkie przestrzenie komunikacyjne budynku oraz pomieszczenia, z wyjątkiem pomieszczeń technicznych.
Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze po prawej stronie za Pracownią „Smykałka”.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Na parterze, po lewej stronie, w Dziale Zbiorów Specjalnych można wypożyczyć audiobuki, urządzenie CZYTAK Plus do odtwarzania książek mówionych, książki z dużą czcionką
W Czytelni jest przenośny powiększalnik ułatwiający osobom słabowidzącym dostęp do materiałów drukowanych.
Brak informacji wizualnej/dotykowej/głosowej o rozkładzie pomieszczeń. W budynku nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online.
Przed budynkiem na ogólnodostępnym parkingu wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Filia Nr 1 , ul. Szpitalna 60
Biblioteka mieści się w suterenie (poziom -1) budynku Szpitala Wojewódzkiego im. dr. Ludwika Rydygiera
Wejście jest dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone
Przed budynkiem Szpitala znajduje się podjazd dla wózków inwalidzkich.
Wejście do Biblioteki jest możliwe po przejściu szpitalnymi korytarzami i/lub użyciu windy dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.
Wejścia, schody, windy, elementy oznakowania są dobrze oświetlone światłem sztucznym.
Wyposażenie i aranżacja wnętrz umożliwia poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich.
Toaleta dostosowana do osób z niepełnosprawnościami
Brak oznakowania w alfabecie Braille’a
Przed budynkiem parking z nawierzchnią wykonaną z betonu asfaltowego, oznakowane miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
Do budynku i pomieszczeń biblioteki można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online

Filia Nr 2, ul. Klonowa 41
Biblioteka mieści się na wysokim parterze pawilonu handlowo-usługowego
Brak windy, platform i podjazdu dla wózków,
Wejście dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone
Wejście po schodach o nierównych stopniach, bezpośrednio z ulicy, następnie przedsionek
Wyposażenie i aranżacja wnętrz uniemożliwia poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich
Toaleta nie jest dostosowana do osób z niepełnosprawnościami
Przed budynkiem parking z nawierzchnią wykonaną z betonu asfaltowego.
Brak wyznaczonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami
Do budynku i pomieszczeń biblioteki można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online

Filia Nr 3, ul. Północna 26
Wejście do parterowego budynku bezpośrednio z chodnika przez przedsionek do holu biblioteki, z którego jest wejście do sal bibliotecznych
Wejście dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone
Korytarz, hol szeroki, bez schodów i wind (budynek parterowy), szerokie drzwi
Zastosowano odpowiednią kontrastową kolorystykę drzwi w stosunku do ścian
Wyposażenie i aranżacja wnętrz umożliwia poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich, brak schodów, windy, pochylni
Łazienka nie jest dostosowana dla osób niepełnosprawnych
Parking z nawierzchnią utwardzona, wykonana z betonu asfaltowego. Brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami,
Do budynku i pomieszczeń biblioteki można wejść z psem asystującym lubi psem przewodnikiem.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online

Midicentrum, ul. Witosa 4A
Wejście do lokalu łatwo dostępne, na parterze, bez schodów, wejście przystosowane dla wózków inwalidzkich.
Wejście dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone
Budynek parterowy- wewnątrz brak schodów i windy. Jest pochylnia przeznaczona dla wózków oraz poręcze.
Korytarz szeroki umożliwiający dostęp użytkownikom do poszczególnych pracowni
Toaleta przystosowana dla niepełnosprawnych na wózkach
Wyposażenie i aranżacja wnętrz umożliwia poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich
Na parkingu dostępne wyznaczone miejsca dla osób z niepełno sprawnościami
Do budynku i pomieszczeń biblioteki można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online

SOWA, Sterfa Odkrywania, Wyobraźni i Aktywności Suwałki, ul. Innowacyjna 1

SOWA Suwałki mieści się na I piętrze budynku Parku Naukowo- Technologicznego Polska Wschód w Suwałkach przy ulicy Innowacyjnej 1.
Do budynku PNT prowadzą dwa główne wejścia A i B.
Wejście A:
Wejście znajduje się od głównej ulicy Innowacyjnej.
Wejście jest dobrze widoczne na tle fasady, oświetlone.
Wejście do budynku jest bezpośrednio z chodnika do holu PNT.
Hol jest przestronny i szeroki, a aranżacja i wyposażenie umożliwia poruszania się osobom na wózkach inwalidzkich.
Recepcja PNT znajduje się po prawej stronie od wejścia A.
Dostępna jest winda po prawej stronie od recepcji.
Wejścia, schody, winda i elementy oznakowania są dobrze oświetlone światłem sztucznym.

Wejście B
znajduje się od strony parkingu przy budynku PNT od strony Hotelu Szyszko
Do SOWA kierujesz się na patio PNT
Na ścianie budynku widoczne są drogowskazy z logo SOWA
Na patio po prawej stronie widoczny jest niebieski szyld z napisem SOWA Małe Centrum Nauki.
Drogowskazy widoczne na klatce schodowej kierują na piętro do SOWA.
Toaleta jest dostosowana do osób z niepełnosprawnością.
Brak informacji głosowych oraz możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online.
Parking z nawierzchnią utwardzoną z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku i pomieszczeń SOWA można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.